Операция прервана из-за ограничений, наложенных на данный компьютер

Операция прервана из-за ограничений, наложенных на данный компьютер

При клике мышкой по гиперссылке в письме Outlook или документе Word, Excel выдается окно «эта операция была прервана из-за ограничений наложенных на данный компьютер. Обратитесь к системному администратору».

Проблема вызвана не правильной настройкой Internet Explorer-a (а точнее ошибки реестра в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command)

Может быть вызвана установкой другого браузера, или когда браузер по умолчанию был удален, а никакой другой не был назначен для открытия WEB страниц.

Данная проблема описана в базе знаний  Microsoft ( http://support.microsoft.com/?kbid=310049, на английском)

Решение:
Проверить установлен ли IE браузером по умолчанию (по умолчанию IE проверяет каждый раз при запуске, и если IE не является браузером про умолчанию, выдает диалоговое окно, где предлагает сделать его таковым, или можно посмотреть в IE (меню сервис-свойства обозревателя вкладка программы)
Сбросить все настройки IE меню сервис-свойства обозревателя вкладка дополнительно
Выполнить экспорт ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
(значение должно быть «C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe» -nohome)с работоспособного ПК, и импортировать на ПК на котором есть проблема.

В Windows 7 для решения данной проблемы необходимо открыть Панель управления — > Программы по умолчанию -> Настройка доступа программ и умолчаний. Прописать везде Internet Explorer и Микрософт по умолчанию.

При ситуации когда браузером про умолчанию была установлена Opera а потом удалена ошибка может остаться и после всех вышеизложеных манипуляций так как при удалении Оперы она за собой оставляет кучу хвостов в реестре.

В часности  HKEY_CLASSES_ROOT\.html Значение по умолчанию останеться Opera.HTML хоть никакой Оперы на компьютере уже и нет… меняем это значение на htmlfile и гиперссылки начинают нормально работать.

40 комментариев от “Операция прервана из-за ограничений, наложенных на данный компьютер

  1. Все правильно, за исключением того, что в данный момент навязывается решение всех проблем лишь только через Internet Explorer. В windows 7, даже начальной, проблем не возникает. В моем случае стоит ХР и эта проблема актуальна, на работе Windows 7, проблем нет. И там и здесь используется браузер по умолчанию Google Chrome. На 7-ке проблем нет, на ХР есть. Причем офисные программы на 7-ке 2003 года. Возникает вопрос, все же почему?

    1. К сожалению в Windows 7 проблема так же актуальна. Статья появилась как-раз в результате того как 40 минут бадался с компьютером под Windows 7.

  2. MicrosoftFixit50388.msi — это на самом деле помогает в решении этой проблемы. После установки этого приложения браузер Internet Explorer стал по умолчанию. Изменив его на Google Chrome все работает без вопросов.
    Помогла следующая ссылка на приложение MicrosoftFixit50388.msi: http://go.microsoft.com/?linkid=9726441

    1. цитирую «Помогла следующая ссылка на приложение MicrosoftFixit50388.msi: http://go.microsoft.com/?linkid=9726441» спасибо за ссылку-все заработало.
      мой криворукий админ переустановил мне систему и экселевские гипперссылки перестали запускаться-нашел кривое решение на майкрасофте- не помогло. ссылка Виктора решила проблему. спасибо еще раз.

    2. Виктор, спасибо за ссылку — она просто золотая!
      Проблема была с офисными приложениями на Win7.
      Броузер по умолчанию — Opera.
      Столько мучений, а все решилось за две минуты!

      1. Присоединяюсь к благодарности Виктору! Win7.Opera по умолчанию.Пару дней назад сносила гаджет погоды и устанавливала новый.Скорей всего при установке кое-какие настройки сбились в браузере,точно не скажу, но после этих манипуляций появилась аналогичная ошибка. Снос IE не помог. Толька ссылка на прогу от Виктора.Установила,перезагрузила,всё работает,как часы. Ещё раз спасибо!

    3. Виктор, большое человеческое спасибо. Запустил, перезагрузился и все работает. И не надо никуда лезть и ничего менять. просто супер!

    4. Спасибо, тезка! Что только ни делал, но лишь Ваша ссылка помогла и довольно быстро.

  3. Спасибо большое автору, мне этот совет очень помог в Windows 7, ток вконце статьи у меня в реестре по умолчанию был прописан google chrome заменил на htmlfile и все заработало, ссылки из MS Outlook 2007 стали открываться Мозилой))

  4. Приветик!
    У меня сегодня час назад случилась та же проблема.
    Я решила ее простым откатом системы на последнюю установку обновлений
    Без всяких заморочек

  5. Стоит windows 7 начальная версия. помогла MicrosoftFixit50388.msi. Скачал, установил, сделал Оперу по умолчанию, outlook заработал, все ссылки открываются в опере. Описанные изменения в реестре не помогли…

  6. так , все известные решения мне не помогали. Я так справился:
    у меня win 7 В разделе программы по умолчанию есть настройка доступа программ и умолчаний, там есть вкладки microsof, не microsoft и другая. В разделе другая я установил outlook 2007 по умолчанию. и заработало как надо.

  7. День добрый! Всё верно.
    Появилась такая же проблема после установки и удаления Google Сhrome. Браузер удалился, а вот в ветках HKEY_CLASSES_ROOT\.html и HKEY_CLASSES_ROOT\.htm остались значения ChromeHTML, а должны стоять по умолчанию htmlfile
    таже в пути реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml устанавливаем значения по умолчанию hnmlfile, чтобы ссылки работали и в Word и Exel, перезагружаемся и будет вам счастье! 🙂

  8. перепробовала несколько способов устранения данной проблемы, ну выход оказался довольно прост — запустить Tune Up)

  9. Спасибо за ссылку, три дня «билась» с документом экселевским, блокировался и все. Теперь все открывается замечательно, все, что надо, в таблицу добавляется!)))

  10. Спасибо за советы. Почитал, и решил вообще не усложнять: сначала назвал Internet Explorer программой по умолчанию, а потом снова назначил по умолчанию Chrome (работаю в нем). И Outlook пришел в исходную норму: никаких оповещений, что «Операция прервана…».

  11. Я снес FlashPlayer и IE-8. Занова переустановил ИЕ-8 и проблема исчезла.
    Проблема в install_flashplayer11x32ax_gtba_chra_dy_aih, который навязывает установить Хром и GoogleToolbar.

  12. Спасибо огромное, всё работает. Действительно просто, скачал, установил и всё восстановилось. Признательность Виктору.

  13. Виктор! Огромнейшее спасибо!!! Раньше я из-за этого переустанавливал систему, но с помощью Ващей ссылки всё заработало после установки и перезагрузки компьютера. Сначала проверил в IE — работают гиперссылки, затем установил Opera как браузер по умолчанию и тоже всё работает. Ещё раз ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!

    1. А ручками как написано в статье вы не пробовали? Я просто пока не сталкивался с такой проблемой на Восьмёрке и честно говоря не смогу подсказать конкретные действия, но реестр в этом плане там не должен сильно отличаться.

  14. Большое спасибо Виктору за ссылку на MicrosoftFixit50388msi. Мучился и искал в интернете рекомендации целую неделю пока не попал на этот сайт. Все получилось. Еще раз спасибо.

    1. Пропали вообще все иконки или только какие-то избранные? Хотя и в том и другом случае это не должно быть связанным с действиями описанными в данной статье =\

      1. Скорее всего при исправлении ошибки связанной со ссылками слетела уч. запись. Чтобы восстановить необходимо зайти в папку users из под другой админской учётки и переименовать старую папку с уч. записью в её новое имя (оно вида username~1 или что-то подобное), потом, если ОС Windows 7 и далее, найти ветку реестра где прописана данная учётка и удалить все сведения о ней (вначале можно попробовать без реестра перегрузить ПК). По моему опыту помогает в 90% случаев, а сталкиваюсь часто на ПК с WinXP (в семёрке к счастью реже).
        Для 8-ки уже тоже такой фикс появился…
        Спасибо за ссылку на фикс, на нашем серваке битый оказался.:)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *